說到各大游戲廠商都希望靠著已有玩家來搭建平臺,其實所有的游戲廠商都有一個官方的游戲門戶網站,主要的作用是發布游戲資訊,承載游戲官網,提供游戲的相關服務。本以為靠著游戲資訊可以吸引玩家,但在游戲的資訊服務上,除了廠商的官方網站外,還有專業的游戲媒體網站,而且這些媒體網站的內容往往更豐富,占據了很大的份額。
要算起來其實玩家到游戲官網的訪問頻率還是蠻高的,游戲官方論壇的活躍度也挺高,可是用戶的訪問路徑在游戲官網中已經形成了閉環,用戶從游戲客戶端中直接進入游戲官網,然后再從游戲官網離開,需求的滿足也僅限在游戲官網中。
至于游戲門戶網站,充值和客服服務應該算是兩個強需了,只可惜前者玩家在充值中心就可以完成,后者用戶的訪問頻率又不是很高,而且用戶解決問題的途徑又有很多。所以即便各大公司游戲玩家很多,但是廠商自家的游戲門戶流量并不高,最關鍵的是玩家沒有來到這個網站的需求。本身充值頁面是非??衫玫模珵榱舜_保用戶的充值能夠順利完成,又不能在充值的過程中給予過多干擾。
從我個人的從業經歷來看,游戲廠商雖有期望,但是對于平臺的推廣上并沒有投入太多資源,如果將游戲中一些服務硬要引導到游戲門戶網站上的話也可以,但是從公司戰略的角度考慮只要用戶玩游戲目的達到就可以了,不會為了自家平臺的推廣而影響用戶玩游戲的體驗。

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